Zalando ist einer der beliebtesten Online-Shops in Deutschland. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Mode, Schuhen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder. Zalando bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Einkäufe auf Rechnung zu bezahlen. Dies ist eine bequeme Zahlungsmethode, da Sie Ihre Bestellung erst nach Erhalt der Ware bezahlen müssen.
Wenn Sie eine offene Rechnung bei Zalando haben, können Sie diese ganz einfach einsehen. Öffnen Sie dazu einfach die Zalando-Website und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Gehen Sie dann auf die Seite “Meine Bestellungen” und klicken Sie auf die Bestellung, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten. Auf der Bestellseite finden Sie einen Link zur Rechnung. Klicken Sie auf diesen Link, um die Rechnung herunterzuladen oder auszudrucken.
zalando offene rechnung einsehen
Bequem und einfach Ihre Rechnung einsehen.
- Zalando-Konto anmelden
- “Meine Bestellungen” aufrufen
- Bestellung auswählen
- Rechnungslink anklicken
- Rechnung herunterladen/ausdrucken
- Fälligkeit beachten
- Bei Fragen: Kundenservice kontaktieren
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Zalando wenden.
Zalando-Konto anmelden
Um Ihre offene Rechnung bei Zalando einsehen zu können, müssen Sie sich zunächst in Ihrem Zalando-Konto anmelden.
- Zugangsdaten bereithalten:
Halten Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) bereit, die Sie bei der Erstellung Ihres Zalando-Kontos festgelegt haben.
- Zalando-Website aufrufen:
Rufen Sie die Zalando-Website auf (www.zalando.de) und klicken Sie auf den Button “Anmelden” in der oberen rechten Ecke der Seite.
- E-Mail-Adresse und Passwort eingeben:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf den Button “Anmelden”.
- Anmeldung erfolgreich:
Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, gelangen Sie zur Startseite Ihres Zalando-Kontos.
Nun können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren und Ihre offene Rechnung einsehen.
“Meine Bestellungen” aufrufen
Nachdem Sie sich erfolgreich in Ihrem Zalando-Konto angemeldet haben, können Sie Ihre offene Rechnung einsehen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. “Meine Bestellungen” aufrufen: Klicken Sie auf der Startseite Ihres Zalando-Kontos auf den Reiter “Mein Konto” in der oberen rechten Ecke der Seite. Wählen Sie dann im Dropdown-Menü den Punkt “Meine Bestellungen” aus.
2. Bestellübersicht: Sie gelangen nun zu einer Übersicht all Ihrer Bestellungen bei Zalando. Die Bestellungen sind chronologisch nach Bestelldatum aufgelistet, wobei die neueste Bestellung ganz oben steht.
3. Offene Rechnung finden: Suchen Sie in der Bestellübersicht nach der Bestellung, zu der Sie die offene Rechnung einsehen möchten. Achten Sie dabei auf das Feld “Zahlungsstatus”. Wenn dort “Offen” steht, bedeutet dies, dass Sie die Rechnung für diese Bestellung noch nicht bezahlt haben.
4. Bestellung öffnen: Klicken Sie auf die Bestellnummer der Bestellung, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten. Sie gelangen nun zur Bestellseite.
Auf der Bestellseite finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich der Rechnungsdetails. Sie können die Rechnung direkt auf der Bestellseite einsehen oder herunterladen.
Wenn Sie die Rechnung heruntergeladen haben, können Sie sie mit einem beliebigen PDF-Reader öffnen und ausdrucken.
Bestellung auswählen
Nachdem Sie die Bestellübersicht aufgerufen haben, müssen Sie die Bestellung auswählen, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten.
- Bestellnummer suchen: Suchen Sie in der Bestellübersicht nach der Bestellnummer der Bestellung, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten. Die Bestellnummer finden Sie in der Spalte “Bestellnummer”.
- Bestellung öffnen: Klicken Sie auf die Bestellnummer der Bestellung, die Sie öffnen möchten. Sie gelangen nun zur Bestellseite.
- Rechnungsdetails prüfen: Auf der Bestellseite finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich der Rechnungsdetails. Überprüfen Sie die Rechnungsdetails, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
- Rechnung einsehen: Wenn die Rechnungsdetails korrekt sind, können Sie die Rechnung einsehen. Klicken Sie dazu auf den Link “Rechnung einsehen” auf der Bestellseite. Die Rechnung wird nun in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
Sie können die Rechnung direkt im Browserfenster einsehen oder herunterladen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie auf den Button “Rechnung herunterladen”. Die Rechnung wird dann als PDF-Datei auf Ihrem Computer gespeichert.
Rechnungslink anklicken
Nachdem Sie die Rechnung auf der Bestellseite gefunden haben, müssen Sie auf den Rechnungslink klicken, um die Rechnung einzusehen.
Der Rechnungslink befindet sich in der Regel neben dem Feld “Zahlungsstatus”. Wenn Sie mit der Maus über den Rechnungslink fahren, wird der vollständige Link angezeigt. Klicken Sie auf den Rechnungslink, um die Rechnung in einem neuen Fenster oder Tab zu öffnen.
Die Rechnung wird im PDF-Format geöffnet. Sie können die Rechnung direkt im Browserfenster einsehen oder herunterladen.
Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie auf den Button “Rechnung herunterladen”. Die Rechnung wird dann als PDF-Datei auf Ihrem Computer gespeichert.
Nachdem Sie die Rechnung heruntergeladen haben, können Sie sie mit einem beliebigen PDF-Reader öffnen und ausdrucken.
Rechnung herunterladen/ausdrucken
Nachdem Sie die Rechnung geöffnet haben, können Sie sie herunterladen oder ausdrucken.
- Rechnung herunterladen: Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie auf den Button “Rechnung herunterladen”. Die Rechnung wird dann als PDF-Datei auf Ihrem Computer gespeichert.
- Rechnung ausdrucken: Um die Rechnung auszudrucken, klicken Sie auf den Button “Rechnung drucken”. Die Rechnung wird dann in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet. Sie können die Rechnung dann mit Ihrem Drucker ausdrucken.
- Rechnung speichern: Sie können die heruntergeladene Rechnung auch auf Ihrem Computer speichern. Öffnen Sie dazu den Ordner, in dem die Rechnung gespeichert wurde, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Rechnung. Wählen Sie dann im Kontextmenü den Punkt “Speichern unter” aus. Wählen Sie einen Speicherort auf Ihrem Computer aus und klicken Sie auf “Speichern”.
- Rechnung archivieren: Es ist empfehlenswert, die Rechnung nach dem Bezahlen zu archivieren. Sie können die Rechnung entweder in einem Ordner auf Ihrem Computer ablegen oder ausdrucken und in einem Aktenordner aufbewahren.
Sollten Sie die Rechnung verloren haben, können Sie sie jederzeit in Ihrem Zalando-Konto erneut herunterladen.
Fälligkeit beachten
Wenn Sie Ihre Rechnung auf Rechnung bei Zalando bezahlen, ist es wichtig, die Fälligkeit der Rechnung zu beachten.
- Fälligkeitsdatum prüfen: Das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung finden Sie auf der Rechnung. Es ist in der Regel 14 Tage nach Rechnungsdatum.
- Rechnung rechtzeitig bezahlen: Bezahlen Sie Ihre Rechnung rechtzeitig, um Mahngebühren zu vermeiden. Sie können die Rechnung per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
- Zahlungseingang prüfen: Überprüfen Sie nach der Zahlung den Zahlungseingang auf Ihrem Bankkonto oder Kreditkartenkonto. Wenn der Zahlungseingang nicht innerhalb von wenigen Tagen erfolgt, sollten Sie sich an den Kundenservice von Zalando wenden.
- Rechnungskopie aufbewahren: Bewahren Sie eine Kopie der Rechnung und des Zahlungsbelegs auf. Dies kann nützlich sein, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben oder wenn Sie die Rechnung reklamieren müssen.
Wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen, kann Zalando Mahngebühren erheben. Die Mahngebühren betragen in der Regel 2,50 Euro pro Mahnung. Wenn Sie Ihre Rechnung trotz Mahnung nicht bezahlen, kann Zalando ein Inkassobüro beauftragen, die Forderung einzutreiben.
Fälligkeit beachten
Sollten Sie nutzen die Rechnung ein, bei Zahlung, Fälligkeit oder andere fragen haben, künnen Sie zu jeder Zeit denKundenservice von Zalando kontaktieren.
- Zalando-Kundenservice kontaktieren: Den Zalando-Kundenservice können Sie per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Die Telefonnumer, E-Mail-Adresse und Chat-Funktion finden Sie auf der Zalando-Website.
- Fragen und Anliegen schildern: Schildern Sie demKundenservice Ihre fragen oder Anliegen so genua wie möglich. Halten Sie dabei Ihre Bestellnumer und Rechungsnumer bereith.
- Antworten und Lösungen erhalten: DerKundenservice wird Ihre fragen beantworten und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helpen.
- Zufriedenheit mit dem Service: Wenn Sie mit demservice desKundenservice zufrieden sind, können Sie Ihre Zufriedenheit teilen, einen positiven Feedback hinterlassen.
DerZalando-Kundenservice ist bemüht, alle fragen und Anliegen so schnel wie möglich zu bearbeiten und zu lösen.
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema “Zalando offene Rechnung einsehen”:
Frage 1: Wie kann ich meine offene Rechnung bei Zalando einsehen?
Antwort 1: Sie können Ihre offene Rechnung bei Zalando ganz einfach einsehen, indem Sie sich in Ihr Zalando-Konto einloggen und auf “Meine Bestellungen” klicken. Suchen Sie dann die Bestellung, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten, und klicken Sie auf den Link “Rechnung einsehen”.
Frage 2: Kann ich meine Rechnung auch herunterladen oder ausdrucken?
Antwort 2: Ja, Sie können Ihre Rechnung herunterladen oder ausdrucken. Klicken Sie dazu auf den Button “Rechnung herunterladen” oder “Rechnung drucken” auf der Rechnungsseite.
Frage 3: Wie lange habe ich Zeit, meine Rechnung zu bezahlen?
Antwort 3: Das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung finden Sie auf der Rechnung. Es ist in der Regel 14 Tage nach Rechnungsdatum.
Frage 4: Was passiert, wenn ich meine Rechnung nicht rechtzeitig bezahle?
Antwort 4: Wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen, kann Zalando Mahngebühren erheben. Die Mahngebühren betragen in der Regel 2,50 Euro pro Mahnung. Wenn Sie Ihre Rechnung trotz Mahnung nicht bezahlen, kann Zalando ein Inkassobüro beauftragen, die Forderung einzutreiben.
Frage 5: Kann ich meine Rechnung auch per Überweisung bezahlen?
Antwort 5: Ja, Sie können Ihre Rechnung auch per Überweisung bezahlen. Die Bankverbindung von Zalando finden Sie auf der Rechnung.
Frage 6: Wie kann ich den Kundenservice von Zalando kontaktieren?
Antwort 6: Den Zalando-Kundenservice können Sie per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Chat-Funktion finden Sie auf der Zalando-Website.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Zalando wenden.
Im nächsten Abschnitt finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre offene Rechnung bei Zalando bequem und einfach einsehen und bezahlen können.
Tipps
Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre offene Rechnung bei Zalando bequem und einfach einsehen und bezahlen können:
Tipp 1: Aktivieren Sie den digitalen Rechnungsversand: Aktivieren Sie in Ihrem Zalando-Konto den digitalen Rechnungsversand. Dann erhalten Sie Ihre Rechnungen per E-Mail, anstatt sie per Post zu bekommen. So haben Sie Ihre Rechnungen immer griffbereit und können sie jederzeit einsehen.
Tipp 2: Richten Sie einen Dauerauftrag ein: Wenn Sie Ihre Rechnung immer pünktlich bezahlen möchten, können Sie einen Dauerauftrag bei Ihrer Bank einrichten. Dann wird der Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht.
Tipp 3: Nutzen Sie die Zalando-App: Mit der Zalando-App können Sie Ihre Rechnungen auch unterwegs einsehen und bezahlen. Laden Sie sich einfach die App aus dem App Store oder Google Play herunter.
Tipp 4: Kontaktieren Sie den Kund Moskauendienst: Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, können Sie jederzeit den Zalando-Kundendienst kontaktieren. Der Kundendienst ist per Telefon, E-Mail oder Chat für Sie da.
Mit diesen Tipps können Sie Ihre offene Rechnung bei Zalando ganz einfach einsehen und bezahlen.
Im nächsten Abschnitt finden Sie ein Fazit zum Thema “Zalando offene Rechnung einsehen”.
Fazit
In diesem Artikel haben wir Ihnen erklärt, wie Sie Ihre offene Rechnung bei Zalando ganz einfach einsehen und bezahlen können. Wir haben Ihnen außerdem einige Tipps gegeben, wie Sie Ihre Rechnung noch bequemer bezahlen können.
Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Sie können Ihre Rechnung in Ihrem Zalando-Konto einsehen.
- Sie können Ihre Rechnung herunterladen oder ausdrucken.
- Sie haben in der Regel 14 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu bezahlen.
- Wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen, können Mahngebühren erhoben werden.
- Sie können Ihre Rechnung per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
- Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, können Sie den Zalando-Kundendienst kontaktieren.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Zalando-Kundendienst wenden.
Vielen Dank für das Lesen!